Les responsables d'accueil

Les infirmiers

Les vétérinaires

Elles sont là au front office, souriantes et compétentes.

 

Elles vous accueillent et d'un petit clic, vous entrez dans l'ordinateur.

D'une parole rassurante, elles désamorcent votre inquiétude et vous donnent des conseils avisés en attendant le passage en consultation.

Elles aiment le contact avec les propriétaires souvent angoissés et savent rassurer par leur calme et leurs sourires.

 

 

Le Back Office est l'endroit stratégique où se déroulent les hospitalisations pour maladie mais aussi pour chirurgie.

C'est un travail extraordinaire qui exclut la routine et nourrit la curiosité scientifique.

 

Il faut être curieux et éprouver de l’intérêt pour les NAC, car grâce à eux, on approche un monde animal qui sort du commun et dont l'esthétique se joue des critères habituels.

 

Il faut être rigoureux : préparer minutieusement le futur opéré puis suivre les pulsations cardiaques, la respiration et l'évolution de la température. 

 

Persuadés que l'attention et la douceur aident l'animal à retrouver le chemin de la santé, ils font preuve de force et douceur pour pouvoir gérer les hospitalisations et les soins répétés.

 

 

Ils consacrent toute leur énergie à soigner vos animaux à poils, à plumes et à écailles.

Ils apprécient le partage humain : c'est un échange véritable qu'ils découvrent dans les consultations.

 

Dynamiques et spontanés, ils créent avec leurs patients une relation de confiance.

En plus du professionnalisme, il faut faire preuve de psychologie et de compréhension.

 

Vous les trouverez toujours à l'écoute de vos problèmes

Le bien-être du patient est un objectif prioritaire.